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導讀：創(chuàng)立于2005年的長沙多浦樂泵業(yè)科技有限公司（TOPSFLO，以下簡稱“多浦樂”），是一家全球領先的無刷直流泵解決方案供應商，產(chǎn)品80%出口歐美高端市場。歷經(jīng)十余年的銳意創(chuàng)新、開拓進取，如今的多浦樂是國內(nèi)無刷直流泵行業(yè)少有獲得德國萊茵TüV ISO 9001/IATF 16949體系雙認證的企業(yè)；擁有自主貼片、自主注塑、自有產(chǎn)權(quán)規(guī)模型工廠，專業(yè)ESD靜電管控數(shù)字車間，年產(chǎn)能達300余萬臺。接下來便讓我們通過多浦樂總經(jīng)理王偉清的講述，一睹致力“打造世界微型泵行業(yè)尖端產(chǎn)品，成為受人尊敬的百年品牌”的多浦樂的企業(yè)風采！
Part 1 無刷直流水泵行業(yè)的高端提供者
多浦樂品牌源于TOPSFLO，作為國內(nèi)首批進入微型無刷直流泵行業(yè)的企業(yè)，自成立之初，其便立志解決業(yè)內(nèi)劣質(zhì)水泵所帶來的危害，一心一意打造讓客戶更為省心、放心的高端微型直流水泵。恰如其英文名所涵蓋的——“TOPS”寓意著高端的，卓越的品質(zhì)；“FLO”是英文flow（流量）的簡稱，代表流體技術(shù)；組合一起代表公司的品牌理念是生產(chǎn)質(zhì)量最好的水泵（流體）產(chǎn)品，創(chuàng)建百年微型泵品牌。與此同時，TOPSFLO也暗示著公司的品牌愿景是成為“打造世界微型泵行業(yè)尖端產(chǎn)品，成為受人尊敬的百年品牌”。
相較于國內(nèi)其他微型泵企業(yè)，多浦樂具有自身的獨特優(yōu)勢：
一是作為國內(nèi)較早定位出口歐美高端市場的微型泵企業(yè)，多浦樂產(chǎn)品80%出口歐美核心設備制造商，在與歐美高要求客戶十余年的合作下，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗與技術(shù)沉淀。
二是品牌經(jīng)多年沉淀，在微型泵行業(yè)已具有很好的傳播效應?！盁o刷直流泵相對特殊——客戶正式批量下單前，一般會對產(chǎn)品進行2～3年的測試，許多國際一線品牌對無刷直流泵的實際測試達3～5年，以測試屏蔽泵和設備的匹配度、穩(wěn)定性、壽命等?！蓖鮽デ逯v述道，“有這樣的門檻在，‘賺快錢’的企業(yè)極易被篩選掉。而多浦樂在業(yè)內(nèi)已沉淀了十幾年，無論產(chǎn)品還是品牌都具備一定的知名度，由此也吸引了一批優(yōu)質(zhì)的合作伙伴。”
第三，多浦樂的研發(fā)水平和研發(fā)設備都處于行業(yè)前列。多浦樂以技術(shù)創(chuàng)新為優(yōu)勢，追求全球行業(yè)領先，擁有專業(yè)和精密的4大實驗室，并符合CNAS國家實驗室認定標準，榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)，長沙市智能制造試點企業(yè)等榮譽。其擁有一支由電子/電機/結(jié)構(gòu)/模具工程師構(gòu)成的專業(yè)研發(fā)團隊，擁有國家專利40余項。在疫情期間，多浦樂更是繼續(xù)加大對研發(fā)的投入，引進眾多國內(nèi)/外先進的研發(fā)、測試設備。
最后，不斷學習提升。據(jù)了解，近半年多浦樂已開展幾十次的學習培訓，包括價值觀、職業(yè)技能、財務、管理、市場傳播策略等方面。以學習強化自身優(yōu)勢，跟上時代的步伐。值得一提的是，多浦樂擁有一支具備關(guān)鍵能力且有核心凝聚力的管理團隊：通過不斷強化人才管理和人才儲備，深化“客戶至上、感恩利他、精益求精”的價值觀；統(tǒng)一愿景、統(tǒng)一使命，定期組織內(nèi)、外部培訓，開展游學等活動，為高端人才提供工作、生活保障，使每位員工都與企業(yè)的步調(diào)一致，提升企業(yè)向心力與凝聚力，切實執(zhí)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
“未來，多浦樂將繼續(xù)專注于微型泵領域的深耕與突破，就像很多行業(yè)口碑的德國與日本企業(yè)一樣，公司幾百年只聚焦一個產(chǎn)品但把這個產(chǎn)品做到極致，這是多浦樂人始終如一的執(zhí)著追求?！蓖鮽デ迦缡钦f。而接下來的幾年時間里，多浦樂還將購入40畝土地，自建60000m2廠房及廠區(qū)；產(chǎn)線自動化計劃達到40%及以上，智能化實現(xiàn)60%；技術(shù)上，產(chǎn)品的智能化及靜音兩大方面同時推進。
Part 2 創(chuàng)新升級培育國內(nèi)大客戶市場
對于生產(chǎn)型企業(yè)而言，品牌自信來源于對品質(zhì)的堅持。立足無刷直流泵行業(yè)，多浦樂在保障產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠的同時，還將開發(fā)出更多大流量的無刷直流泵產(chǎn)品去匹配供暖設備。
事實上，多浦樂所產(chǎn)的無刷直流泵采用先進磁驅(qū)技術(shù)，液體通過永磁鐵轉(zhuǎn)子高速旋轉(zhuǎn)，靜密封設計替代傳統(tǒng)機械軸封，液體與電機完全隔離，避免液體泄露問題，提高產(chǎn)品使用壽命及性能；內(nèi)置變頻無刷直流電機，無需碳刷換向，無機械摩擦發(fā)熱，低功率，溫升??；BLDC電機可以精確地反饋目標旋轉(zhuǎn)數(shù)、扭矩等。通過精確的控制可以抑制電機的發(fā)熱和電力的消耗……
總結(jié)起來，共具備5大優(yōu)勢：①大流量、高揚程；②批量一致性好；③行業(yè)獨有反水力降噪技術(shù)，獨特靜音轉(zhuǎn)子，噪音普遍比同行低3dB～5dB；④90%進口電子元器件，全球知名電機控制領域工業(yè)級核心芯片；精準控制算法，自帶多重保護功能，智能掌控；⑤產(chǎn)品通過CQC質(zhì)量認證，歐盟CE、RoHS、REACH認證，英國飲用水安全WRAS認證、美國食品藥品管理局FDA認證、NSF等國際認證，值得信賴。
“多浦樂可以保障為國內(nèi)大客戶3天內(nèi)給出完善解決方案，重大技術(shù)難題可由工程師團隊上門服務。而目前通過與國內(nèi)大客戶的積極溝通、邀請測樣等，反饋良好。我們也有信心，國內(nèi)市場將會在一兩年內(nèi)培育起來?！蓖鮽デ蹇隙ǖ?。
事實上，伴隨著國民人均可支配收入的增加，即便近兩年市場經(jīng)濟有所起伏，但人們對舒適家居生活的追求是永不止步的，暖通及舒適家居市場的發(fā)展空間依舊可期。王偉清指出，如今國內(nèi)的零冷水產(chǎn)品與壁掛爐的大部分品牌都屬高端品類，它們對配件品質(zhì)的要求非常高，這點正好十分契合多浦樂的定位。事實上，目前已有一些國內(nèi)一線品牌在對多浦樂水泵進行實際測試，部分國內(nèi)重點配套企業(yè)已進入小批量試產(chǎn)階段，這些都將進一步推動多浦樂在國內(nèi)市場的開拓進程。
而以“讓世界用上靜音泵”為發(fā)展使命的多浦樂，未來所產(chǎn)的無刷直流泵還將以體積小、更靜音、更智能等優(yōu)勢，在高科技智能領域替代傳統(tǒng)AC泵。相信在家居電器智能化的科技引領下，多浦樂所推出的不斷升級創(chuàng)新的無刷直流泵一定會獲得更多客戶的青睞。
2020年是充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年，這一年無論國內(nèi)還是國外，市場經(jīng)濟均受到了不小的沖擊。在此背景下，不少企業(yè)都勒緊褲腰帶，開源節(jié)流地尋求生存機會，但多浦樂卻從多方面擴大市場布局，進一步突破升級。其2020年的戰(zhàn)略方針是：產(chǎn)能上在保障大客戶穩(wěn)定供貨的情況下，加大無刷直流泵的投入，計劃擴增1條產(chǎn)業(yè)線，實現(xiàn)無刷直流泵年產(chǎn)能達到400萬臺；技術(shù)上已成立一支專業(yè)的技術(shù)團隊，針對無刷直流泵智能化升級的技術(shù)難題，不斷攻克，力爭實現(xiàn)無刷直流泵5G智能化（目前已進行實質(zhì)性研究，正在導入產(chǎn)品驗證階段）；市場方面，加大對國內(nèi)市場的培育和支持（目前多浦樂產(chǎn)品80%出口歐美市場，力爭在2020年實現(xiàn)50%專供國內(nèi)市場）。
王偉清認為，一個企業(yè)想要在行業(yè)中行穩(wěn)致遠，必須做好五個方面：①始終專注本領域。對多浦樂而言，就是要將所擅長的無刷直流泵盡力做到最好。②開闊眼界和格局，不能只關(guān)注眼前利益，拒打“價格戰(zhàn)”。③洞察客戶需求。多浦樂技術(shù)支持伴隨客戶項目全過程，從客戶項目初創(chuàng)便介入，幫助客戶挖掘潛在隱形需求，為客戶提供全方位的技術(shù)支持。④積極面對挑戰(zhàn)，不斷提升自我。恰如多浦樂申請德國萊茵TUV IATF 16949質(zhì)量體系認證的這一歷程，這不僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的認證，更重要的在于由此不斷提升自我的管理水平，并在這一質(zhì)量體系的指導下，從采購、研發(fā)、制造等方面實現(xiàn)更為嚴格的管控，確保產(chǎn)品品質(zhì)。⑤堅持技術(shù)引領。多浦樂每年投入研發(fā)的資金不少于營業(yè)額的15%，以此不斷引進先進的研發(fā)設備。目前多浦樂已搭建起符合CNAS標準的國家實驗室，并從沿海及發(fā)達地區(qū)引進高技術(shù)性人才。人才和設備上的持續(xù)投入，增強了其產(chǎn)品在市場上的競爭力。
接下來，多浦樂也希望與更多注重品質(zhì)、注重品牌的客戶攜手，為用戶帶來更好的生活體驗。因為只有重視自身品牌，不因任何利益而降低產(chǎn)品品質(zhì)的合作伙伴，才能與多浦樂一起行穩(wěn)致遠，為用戶帶來真正的便利，使“企業(yè)-客戶-用戶”間實現(xiàn)“三贏”。
王偉清指出，未來多浦樂將堅定不移地在微型無刷直流泵領域持續(xù)發(fā)力，嚴苛把控產(chǎn)品品質(zhì)，讓客戶無憂、讓用戶無憂，并在生產(chǎn)、交期及服務等方面保持行業(yè)領先，以專業(yè)高效的服務讓客戶滿意。多浦樂也希望能與更多真正重視研發(fā)的客戶強強聯(lián)手，為用戶帶來更好的生活體驗，共同推進供暖產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。